Le ePortfolio est-il mort ? Vive l'Identité Numérique ! (2)

Dans un billet précédent, j'avais exprimé l'idée qu'un ePortfolio pleinement développé serait en réalité une identité numérique et que la plupart des ePortfolios actuels ne sont en fait guère plus que des portfolios sans papier. Ce que je voudrais faire dans ce billet est réfléchir sur (une partie des) les conséquences en termes de technologies et solutions et tenter de répondre aux questions suivantes : a-t-on toujours besoin de systèmes de gestion d'ePortfolio (ePMS) ? Ou, formulé différemment, devons-nous remplacer les ePMS par des DIMS (Digital Identity Management Systems / Systèmes de Gestion de l'Identité Numérique) ?

Tout d'abord, je voudrais rappeler quelque chose que je répète depuis déjà un certain temps et que j'avais pris la peine de formuler dans un 'position paper' (en anglais) : il y a un malentendu général sur la différence entre les ePortfolios (qui appartiennent aux individus) et les systèmes de gestion des ePortfolios (qui appartiennent aux organisations) - ici j'emploie ePortfolio dans son sens restreint et non comme synonyme d'identité numérique. Afin de créer et développer un portfolio numérique, vous pouvez probablement vous contenter d'un simple bricolage en faisant appel à n'importe quel type d'outil numérique, depuis un simple blog, jusqu'à un éditeur sophistiqué de site Web.

La limite du bricolage apparaît cependant rapidement lorsqu'un certain niveau de gestion est exigé :

• échanger des données avec un employeur potentiel ou un service d'emploi (avoir un ePortfolio conforme aux normes HR-XML devient une exigence)
  
  
• contrôler un grand nombre d'ePortfolios dans un établissement ou dans des processus exigeant un contrôle qualité -- pensez au NVQs (qualifications professionnelles nationales au R-U) où presque 500.000 qualifications sont délivrées chaque année sur la base d'un portfolio -- et un nombre croissant d'ePortfolios.
  

Si le niveau de gestion exigé est celui d'un groupe restreint, un simple agrégateur de flux RSS (beaucoup d'outils fournissent des flux RSS) pourrait être suffisant afin de suivre les changements des portfolios pratiquement en temps réel. En revanche, si vous devez contrôler des niveaux d'accès multiples (pour des parents, des professeurs et des élèves dans les écoles, pour des pairs, des collègues et des cadres dans une organiation) un simple bricolage ne pourrait pas être efficace. Si vous vivez au Royaume-Uni et avez des responsabilités dans le domaine des qualifications professionnelles nationales (NVQs), le bricolage n'est définitivement pas une option si vous vous inquiétez du contrôle de qualité et êtes conscient des coûts.

J'entrevois un brillant futur pour les fournisseurs de plates-formes et services de gestion de portfolios. Les organisations et les entreprises comme les autorités régionales ont besoin d'outils pour faciliter la gestion de grandes cohortes d'élèves, d'étudiants ou de salariés. Ils auront besoin de solutions logicielles dédiées à la gestion de documents (portfolios) et processus spécifiques -- embauche, gestion et développement des compétences, etc.

Je vois que un futur encore plus brillant pour les DIMS (Digital Identity Management Systems / Systèmes de Gestion de l'identité Numérique). Allez simplement observer ce qui se passe dans les réseaux sociaux (Gaïa on line, FaceBook, Linkedin) et vous aurez peut-être une idée de ce à quoi je fais référence...